Formas de pago

Condiciones Generales de la Compra

Todas las compras realizadas en www.spike.cl se someterán a la legislación Chilena y estarán sujetas a las condiciones que se exponen a continuación.

Precios

Todos los precios expuestos en las listas de productos incluyen IVA. Los impuestos aplicados son los que corresponden a Chile.

Servicio de Post Venta

Nuestro departamento de venta on-line dispone de un servicio de post-venta para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos.

A través de él le ofrecemos una atención rápida y eficaz. Para contactar se puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

  • Teléfono: + 56 41 2469822 :: 2469823
  • Fax: + 56 41 2469822 :: 2469823
  • E-mail: info@spike.cl
  • Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 20:30

Formas de Pago

Le ofrecemos 2 distintas formas de pago. Podrá optar por la que más te interese al final del proceso de compra (seleccionando una de ellas).

Para pagar por Depósito Bancario, debe tomar nota de lo siguiente:

  • Pagar a: Enrique Jara Fernández
  • Banco 1: Banco BBVA/BHIF
  • Número de Cuenta Corriente: 96-0100000389
  • Enviar Nro. depósito por el email: depositos@spike.cl
  • Enviar depósito al FAX: (56)(41) 2469822 :: 2469823
  • Tel de aclaraciones: (56)(41) 2469822 :: 2469823

El pago mediante transferencia deberá hacerlo una vez haya confirmado su pedido (y haya elegido como medio de pago la opción de Depósito Bancario).

Cuando haya realizado el pago deberá hacernos llegar la confirmación de la transferencia mediante el envío por fax el justificante al número + 56 41 2469822 :: 2469823 Una vez recibamos el justificante, le confirmaremos la fecha de entrega de su pedido.

Contra Reembolso

Una vez recibamos su pedido (y haya seleccionado la opción contra reembolso como medio de pago), le confirmaremos via e-mail el plazo exacto de entrega.

Esta forma de pago es válida sólo para Chile.

En la Tienda

También nos puede pagar cuando pase a retirar su pedido en nuestra tienda.

Servicio de Atención al Cliente

Si a pesar de todo aún tiene dudas, en Spike Ropa y Artículos Deportivos estamos a su disposición para solucionarle sus dudas o problemas con un trato personalizado. Envíenos el formulario que se encuentra en esta página con su duda a nuestro departamento de atención al cliente o si lo prefiere llámenos al teléfono + 56 41 2469822 :: 2469823 o envíenos un fax a + 56 41 2469822 :: 2469823. Lunes a Viernes de 9:30 a 13:30 y de 15:30 a 20:30.

Nos reservamos el derecho de reemplazar los productos por otros de igual calidad y características.